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respACT - austrian business council for sustainable development
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Computer Center Lorentschitsch GmbH

www.lorentschitsch.at

Unternehmenshauptsitz: Salzburg

Größe: bis 49 Mitarbeiter

Branche: Handel

  

CSR Profil

Unsere Philosophie  

Wir sehen uns als „das innovative Salzburger Systemhaus“ – und unser Weg ist die Verbindung von innovativen Ideen mit soliden Werten.

Mitarbeiter: Wir wollen sichere Arbeitsplätze für Jung und Alt bieten. Gerechte Entlohnung, individuelle Förderung und Weiterbildung, sowie ein fröhliches und gesundes Betriebsklima sind unsere Ziele.

Kunden: Unsere Kunden haben das Recht auf unsere beste Betreuung und Beratung. Das heißt, dass sie das bekommen, was sie tatsächlich brauchen. Wir wollen nicht den schnellen Profit sondern langfristige und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle, um diese Zufriedenheit fest- und sicherzustellen, führen wir regelmäßig Kundenumfragen durch.

Lieferanten: Wir sehen unsere Lieferanten als Partner und wollen auch unseren Lieferanten loyale Partner sein. Dazu gehört auch, dass wir unseren Verpflichtungen vereinbarungsgemäß nachkommen und Kontinuität beweisen.

Umwelt: Umweltschutz heißt bei uns: konsequentes Recycling, reparieren statt wegwerfen und Optimierung der Fahrtstrecken

Nachbarn: Wir stehen für ein freundschaftliches Miteinander mit unseren Nachbarn und integrieren unsere Nachbarn in unsere Entwicklung.

Unternehmer: Die Ziele unseres Geschäftsführers lauten: Ein sicheres Einkommen und gutes Auskommen mit den Interessenspartnern. Aber auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit Zeit für die Familie.

Allgemein: Es ist uns wichtig, auch als Unternehmen ein guter Bürger der Gesellschaft zu sein. Seriös und aufrichtig zu allen, die durch unsere Tätigkeit berührt werden.

  

Aktivitäten und Projekte

Derzeit sind wir 19 Menschen im Team – davon 4 Frauen, 2 Lehrlinge und 3 sind Kollegen mit langjähriger Berufserfahrung. Wichtig ist für uns der einzelne Mensch und seine individuellen Stärken – egal ob alt oder jung, Mann oder Frau. Persönliche Arbeitszeitvereinbarungen garantieren ein Arbeiten im Rahmen der eigenen Möglichkeiten. Als Team unternehmen wir auch gerne was, so wird im Sommer gegrillt (hier sind auch die Familien immer mit eingeladen) oder wir matchen uns gerne beim Kartfahren.

Weiterbildung wird bei uns groß geschrieben – von MCP über Persönlichkeitstrainings – für jeden ist etwas dabei. Schulungen stehen allen Mitarbeitern offen. Natürlich helfen wir auch bei der individuellen Karriereplanung

Unser Engagement wird auch belohnt – wir haben dafür schon Preise gewonnen: Lehrlingsausbildung (bester Lehrbetrieb des Bundeslandes Salzburg 2006), ältere MitarbeiterInnen (Nestor-Teilnehmer 2006, U-Turn 2007)

Unseren Teamgeist und das super Arbeitsklima spüren auch unsere Kunden – ihre Begeisterung drücken sie auch aus: Ein Beispiel aus dem Mail einer Kundin: „Ihr Mitarbeiter hat mich äußerst freundlich und kompetent gleich per Telefon beraten, und ist mir auch nach mehrmaligen Anrufen und Nachfragen meinerseits immer sehr höflich und geduldig mit Rat und Tat zur Seite gestanden.

Ich bin so glücklich, dass ich meine Emails nun wieder ordentlich empfangen kann, da viele meiner Kundenkontakte über Internet laufen. 

Ich werde Sie und Ihr Unternehmen gerne begeistert weiterempfehlen!!! Kompliment Ihrer Mitarbeitercrew und auch Ihrer Teamführung, denn die Mitarbeiter reagieren so, wie ihnen die Geschäftsführung das vorlebt!!!“

  

Zudem haben wir einen Ausbildungsverbund mit den geschützten Werkstätten und bieten regelmäßig Praktikumsplätze (z.B. für Pro Mente) an.

Natürlich unterstützen wir auch unsere Mitwelt durch Sponsoring und Spenden, aber auch durch Charity-Events. So haben wir bei unseren letzten beiden Firmenfesten einiges an Spenden für das Landesinstitut der Hörbehinderten und die Anna Berta Königsegg Schule sammeln können.

  

Unternehmensprofil  

  • Zahlen:
    - 10.000 Kunden
    - 19 Menschen im Team
    - 9 KFZ im Fuhrpark
    - 450 m² Bürofläche
    - schwarze Zahlen in der Bilanz (genaue Daten auf Anfrage)
        
  • Daten:
    - 1. Juni 1978: Gründung des Einzelunternehmens Ing. Karl H. Lorentschitsch
    - September 1993: Errichtung der Computer Center Lorentschitsch GmbH
    - Mai 2004: Eröffnung des neuen Standortes Rott Au 20 im familieneigenen Gebäude
        
  • Fakten:
    Portfolio:
    - EDV-Netzwerke jeder Art und Größe auf Microsoft und Linux-Basis.
    - Raid-Server von Raid 0 bis Raid 5
    - Hardware aller namhaften Hersteller, wie z.B. IBM, Benq, Tarox, Acer, Xerox, Brother, Epson,  etc.
    - Kaufmännische Software von Mesonic, CRM-Lösungen von Consolidate, CMS Homepagebutler
    - Dienstleistungsangebot : Von der Installation, laufenden Betreuung, Reparaturen bis zum Leihservice.
    - Komplettservice: Wir liefern die Komplettausstattung für EDV-Räume, vom  Büromöbel bis zum B1-Vorhang.
  • Kundenspektrum: - Unternehmen stellen zwei Drittel unseres Kundenspektrums dar. Diese Unternehmer wissen, dass sie bei uns Nutzen für ihr Geld erhalten.
    - öffentliche Hand 20 % unserer Kunden sind Bund, Länder und Gemeinden. Davon sehr viele Schulen,  die unser Schulweb schätzen. 
    - Privatanwender:  Der anspruchsvolle Privatanwender, der Full-Service verlangt, repräsentiert unseren Privatkundentypus.
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