bwin.party services (Austria) GmbH
Unternehmenshauptsitz: Wien
Größe: über 250 Mitarbeiter
Branche: Glücksspiel
Aktivitäten und Projekte
Die CSR-Aktivitäten von bwin setzen auf drei Ebenen an: dem Produkt, der Gesellschaft und dem Unternehmen.
Wesentlicher Fokus ist das Produkt, um dessen verantwortliche Gestaltung sich eine Reihe von Projekten entwickelt haben. Alle haben die Übernahme von „Verantwortung" im Kernfokus.
Ein gemeinsames Forschungsprojekt mit der Harvard Medical School (Fakultät für Suchtprävention) untersucht Spielertypologien im Online-Gaming-Bereich. Umfangreiches Datenmaterial wird dafür von bwin zur Verfügung gestellt.
Eines der Ziele von bwin ist in diesem Zusammenhang die Entwicklung einer Software, die es ermöglicht, Problemspieler in einem frühen Stadium ausfindig zu machen.
Ein konkretes Ergebnis der bislang durchgeführten Forschungsarbeiten ist die Konzeption eines Selbsthilfe-Toolkits zur Erkennung von problematischem Spielverhalten. Bestehende Gewohnheiten können analysiert und Strategien zur Selbthilfe entwickelt werden.
Ein von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) konzipierter Selbsttest ist über die bwin Website abrufbar. Der Test wurde von bwin in 22 Sprachen übersetzt, um für die internationale Kundenbasis einen möglichst breiten Zugang zu diesen Informationen sicherzustellen. Gestützt auf das Feedback von den bwin Kunden, ist es der WHO möglich, den Test weiterzuentwickeln. bwin leistete damit einen positiven Beitrag zur weltweiten öffentlichen Gesundheitsdiskussion.
bwin legt Wert darauf seine Spielerschutzmaßnahmen ständig mit der Expertise von Partnern und Wissenschaftern zu verbessern.
Unternehmensprofil
Die bwin Gruppe (bwin) ist ein weltweit führender Anbieter von Online-Gaming-Entertainment.
Lizensiert in Gibraltar, Kahnawake (Canada), Belize sowie Deutschland, Italien, Mexiko, Österreich und England betreibt bwin über Tochterfirmen und assoziierte Unternehmen Plattformen für Sportwetten, Poker, Casino-Spiele und Soft-Games sowie Audio- und Video-Streams von Top-Sportveranstaltungen wie z.B. der deutschen Fußball-Bundesliga.
Das Internet ist der wichtigste Vertriebskanal. Angeboten werden aber auch andere digitale Vertriebswege wie das Mobiltelefon. Der überwiegende Teil der Brutto-Gaming-Erträge wird durch Sportwetten und Poker auf den Seiten www.bwin.com und www.pokerroom.com erzielt.
Kompetenzzentren befinden sich in Wien (A), Stockholm (S) und Gibraltar. In den Kernmärkten ist bwin vor Ort vertreten.
bwin ist sich seiner Verpflichtung bewusst, Kunden und potenzielle Kunden über die Risiken problematischen Spielverhaltens zu informieren.Das Unternehmen ist bestrebt eine aktive und offene Beziehung zum Kunden zu pflegen und auf allfällige Fragen rasch zu reagieren. Dafür existiert ein eigenes Team von Responsible Gaming (Spielen mit Verantwortung) Experten bei bwin.
Bwin möchte die erreichte Stellung als weltweit führendes Online-Entertainment Unternehmen auch im Bereich der gesellschaftlichen Verantwortung wahrnehmen.
Ziel ist es, die Online-Unterhaltung zu einer sicheren und zuverlässigen Form des Entertainments zu machen, bei der der Spaß der Kunden am attraktiven Angebot im Vordergrund steht.
