Thursday 17. May 2012

Haupnavigation:

Inhalt:

2.1 Produkte und Dienstleistungen


Produkte und Dienstleistungen stehen im Mittelpunkt der Unternehmenstätigkeit. Ihre Gestaltung, Herstellung und Kommunikation hat weitreichende Auswirkungen auf Gesellschaft und Umwelt und ist daher der zentrale Bereich verantwortungsvollen Wirtschaftens. Unternehmen, die ihr Kerngeschäft konsequent nach CSR >>-Kriterien ausrichten, erschließen neue Märkte und sichern sich Glaubwürdigkeit.


Unternehmen mit Verantwortung

  • bieten für KonsumentInnen Produkte und Dienstleistungen an, die den Anforderungen der Nachhaltigen Entwicklung >> entsprechen
  • berücksichtigen bei der Produktgestaltung die ökologischen und gesellschaftlichen Auswirkungen auf den gesamten Produktlebenszyklus
  • sorgen für hohe Sicherheit von Produkten und Dienstleistungen und dokumentieren die entsprechenden Prozesse
  • achten auf eine lange Lebensdauer von Produkten, ihre Reparaturfreundlichkeit und Wiederverwertbarkeit
  • berücksichtigen gesellschaftliche Bedürfnisse und demografische Trends >> bei der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen
  • machen nachhaltige Produkte und Dienstleistungen für Kunden interessant



Praxis-Tipps zur Umsetzung
  • Life-Cycle-Assessment ist eine Methode zur Analyse von Umweltauswirkungen von Produkten entlang ihres gesamten Lebenszyklus. Die ISO Normen 14040 sowie 14044 stellen Rahmenbedingungen und Anleitungen für die Erstellung von Life-Cycle-Assessments zur Verfügung, (www.iso.org).
  • Der EcoDesign-Infoknoten bietet Informationen zur umweltgerechten Produktgestaltung, Veranstaltungstipps, Links und online Tools (www.ecodesign.at).
  • www.topprodukte.at veröffentlicht eine Sammlung der energieeffizientesten derzeit am österreichischen Markt erhältlichen Produkte in den Bereichen Beleuchtung, Büro, Haushalt, Heizung/Warmwasser/Klima, Mobilität, Kommunikation und Unterhaltung.
  • LOHAS (Lifestyle of Health and Sustainability) ist ein Kundensegment, welches sich durch Interesse an Gesundheit und Fitness, Umwelt, persönlicher Entwicklung, nachhaltiger Lebensgestaltung und sozialer Gerechtigkeit auszeichnet, (www.lohas.com).
http://www.respact.at/