Wir gestalten für unsere Kunden maßgeschneiderte Feedback-Systeme mit fundierter Ergebnisaufbereitung. So wird Wichtiges und oft Verborgenes sichtbar – etwa Befindlichkeiten, Einstellungen und Wahrnehmungen. Mit diesem Wissen treffen Führungskräfte gute Entscheidungen für bessere Ergebnisse. Unser Zugang ist wertschätzend, pragmatisch und schafft Klarheit.

Mitarbeiterbefragung, Kunden-Feedback oder Evaluierung von Führungsstärke: EUCUSA-Befragungen werden als Wertschätzung erlebt. Wir arbeiten mit Ihnen an der Steigerung von Mitarbeiter- und Kunden­zufriedenheit und an nachhaltiger Spitzenleistung. Unsere Kunden erzielen ihren Mehrwert durch die Verbindung modernster Software-Entwicklungen mit Beratungs-Unterstützung.

Unser Motto: Die Welt ein kleines Stück besser machen durch mitarbeiter- und kundenorientiertes Handeln.

• Wir arbeiten stark mit digitalen Technologien in der Kommunikation und im Projektmanagement. Das erspart uns und der Umwelt zahlreiche Reisen.
• Wir entwickeln digitale Tools. Das erspart unseren Kunden viel Papier.
• Wir denken auch an andere, denen es nicht so gut geht wie uns. Jedes Jahr spenden wir an eine NGO unserer Wahl.
• Wir sind der Meinung, dass es bereits in der Schule beginnt, die Einstellung zu „Wirtschaft“ zu prägen. Deshalb beteiligen wir uns an Aktionen, bei denen Lehrerinnen / Lehrer bei uns ein Kurzpraktikum absolvieren können. Wir unterstützen ebenso universitäre Aktionen, welche Schülerinnen und Schüler über Studier und Berufspraxis vorbereiten.
• Wir fördern NGOs, die mit uns Projekte durchführen. NGOs erhalten stets einen Nachlass, mit dem beide Seiten zufrieden sein können.
• Unsere Wachstumsstrategie priorisiert Qualitätsbewusstsein. Daher gehen wir davon aus, nur langsam personell zu wachsen und damit unseren Mitarbeitenden eine stabile Zukunft zu bieten sowie unseren Kunden Sicherheit für persönliche langfristige Betreuung zu geben.
• Wir gehen gerne stabile Partnerschaften ein. Wir können gegenseitig darauf vertrauen, dass wir uns auch in schwierigen Phasen unterstützen.

Unternehmensführung

Zwei einzelzeichnungsberechtigte Geschäftsführer sowie ein Prokurist garantieren für ständige Erreichbarkeit und Entscheidungsfähigkeit ohne Zeitverlust. Die Gesellschafter, welche alle mitarbeitende Kolleginnen und Kollegen sind, werden stets bei wichtigen Entscheidungen involviert (Personalentscheidungen, Investitionsentscheidungen). Alle unternehmensinterne Informationen (Gehälter und Honorare, Umsatzentwicklung, Projekt-Stati) stehen allen Mitarbeitenden transparent zur Verfügung.

Arbeitsplatz

Wir leben die Kultur des ortsunabhängigen Arbeitens. In unserer home base – dem EUCUSA Office – bieten wir den Mitarbeitenden optimale Bedingungen für engagiertes Arbeiten. Home-Office und Arbeiten in anderen Lokationen ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Einmal monatlich findet ein Team-Meeting statt, an dem optional auch mit Skype (Video) teilgenommen werden kann.

Gesellschaft

Wir engagieren uns, dass unsere Kunden noch mehr Erfolg haben durch effektives mitarbeiter- und kundenorientiertes Handeln. Durch unseren Einsatz werden Arbeitsplätze hinsichtlich Entfaltungsmöglichkeiten der dort agierenden Menschen abgesichert bzw. geschaffen.

Markt

Unsere Dienstleistungen basieren stets auf wissenschaftlichen Fundamenten, die praxistauglich eingesetzt werden. Unter Bezugnahme auf die jeweilige Unternehmenskultur, Leitbilder, Führungsgrundsätze, Mission/Vision und Strategie unserer Kunden entwickeln wir maßgeschneiderte Feedback-Systeme, die integriert in der jeweiligen Unternehmenslandschaft nutzbringend eingesetzt werden können.

Ökologie

Durch die Digitalisierung sparen wir jährlich Tonnen von Papier ein, das nicht mehr ausgedruckt wird. Die Weiterentwicklung unserer Feedback-Systeme erfolgt fast ausschließlich im digitalen Bereich.